История создания торговой марки

Чарльз Дугард организовал компанию C Dugard Ltd в 1939 году. (http://www.dugard.com) Первоначально компания занималась субподрядным производством и продажей подержанного оборудования. Компания развивалась  и  сейчас  осуществляет  продажи и обслуживание высококачественного оборудования по всему миру, в дополнение к лидирующей позиции на рынке поставок подержанного оборудования, оставаясь при этом семейным концерном под управлением директоров – Боба и Эрика Дугардов.

В 1978 после продолжительного освоения продаж, как нового, так и подержанного стандартного оборудования, компания представила на рынке новое оборудование с числовым программным управлением. Бренд Dugard Eagle представляет собой обширный диапазон оборудования, включая вертикальные обрабатывающие центры, токарные станки с ЧПУ, многофункциональные токарные станки с ЧПУ, обрабатывающие центры с числовым программным управлением, расточные станки, обрабатывающие центры портального типа, шлифовальное, электроэрозионное и кузнечно- прессовое оборудование.

 Станки Dugard Eagle продаются по всей территории Европы, России и СНГ, Ближнего Востока через обширную сеть дилерских компаний.

Складской запас оборудования компании Dugard оценивается в 5 миллионов фунтов стерлингов, что позволяет удовлетворить потребности клиентов в станках.

История создания компании «Дугард РУС»

На территории РФ изначально техника DUGARD поставлялась посредством различных компаний - дилеров, первая поставка состоялась в 2003 году на Тульский Патронный Завод. Начиная с января 2010 года эксклюзивное право продажи было предоставлено новой  российской независимой компании  ООО «Дугард Рус». С английской компанией DUGARD нас связывают партнерские отношения, мы обеспечиваем поддержку оборудования DUGARD в течение всего жизненного цикла вне зависимости от времени и места приобретения техники.

Основные принципы Компании:

• Качество:ООО «Дугард РУС» производит поставки только качественного и проверенного временем оборудования в соответствии с нормами СЕ и стандартами РФ, что подтверждается соответствующими сертификатами;
• Клиентоориентированность; Любая техника подбирается под требования конкретного Заказчика и комплектуется таким образом, чтобы выполнять поставленные задачи. Вам не придется дополнительно приобретать узлы и модули, необходимые для того, чтобы станок начал работать. У нас даже стандартная комплектация оборудования обеспечивает полную работоспособность станка после поставки и ввода в эксплуатацию;
• Логистика от  «двери до двери»: Логистика осуществляется нашими силами в полном объеме с завода- изготовителя до места установки станка, исключая все риски повреждения при транспортировке оборудования;
• Проект «под ключ». Все оборудование поддерживается в течение всего жизненного цикла. Поддержка подразумевает под собой поставку расходных материалов, запасных частей, инструмента, осуществление ремонта в гарантийный и постгарантийный период, оказание услуг по обслуживанию, модернизации, внедрению технологических процессов любой сложности, испытания режущего инструментаи многое другое, а так же бесплатное консультирование Заказчика по телефону и электронной почте,
• Контроль качества оборудования.Любое сложное оборудование в обязательном порядке подвергается приемочным испытаниям на заводе- изготовителе. Будем рады видеть Представителя Заказчика в «команде испытателей» на производстве;
• Только качественный сервис.К обслуживанию оборудования допускается персонал только с опытом работы более 5-и лет, прошедший подготовку на предприятии- изготовителе оборудования. Ввод оборудования в эксплуатацию производится инженерами ООО «Дугард РУС» без привлечения иностранных и сторонних специалистов.
• Обучение.Наши специалисты в обязательном порядке проводят переподготовку персонала Покупателя с целью минимизации ошибок при работе на оборудовании и максимально быстрого включения новой техники в производственный цикл.